Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 03.07.2025

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

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Article 2 — Conditions générales

Nous nous réservons le droit de refuser un service à tout moment pour un motif légitime.

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Article 3 — Exactitude des informations

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Article 4 — Prix et modifications du service

Tous les prix peuvent être modifiés à tout moment sans préavis.

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Article 5 — Produits et services

Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne et en stock limité.

Nous nous efforçons de présenter les couleurs, images et descriptions de produits aussi fidèlement que possible. Toutefois, nous ne garantissons pas que l'affichage à l'écran corresponde exactement au produit réel.

Article 6 — Informations de facturation

Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler des commandes, notamment en cas de suspicion de fraude, d'abus ou de revente non autorisée.

L'utilisateur s'engage à fournir des informations de facturation complètes, exactes et à jour. Pour plus d'informations, consultez notre politique de retour.

Article 7 — Sécurité des produits et responsabilité

Les produits proposés par Frisoria sont sélectionnés avec soin auprès de fournisseurs de confiance.

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Article 8 — Garantie légale

Tous nos produits sont couverts par la garantie légale conforme au droit européen de la consommation. La garantie couvre les défauts de fabrication et de matériaux, mais ne couvre pas les dommages causés par une utilisation inappropriée, l'usure normale, la négligence, les accidents ou les modifications non autorisées.

Article 9 — Coordonnées

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