Política de privacidad

Última actualización: 19.03.2025

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Gracias por visitar nuestro sitio web y por su interés en nuestros productos y servicios. La protección de sus datos personales es una prioridad para nosotros. En esta política explicamos qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y cuáles son sus derechos.

1. Qué información recopilamos

1.1 Datos personales

Podemos recopilar datos personales como su nombre, su dirección de correo electrónico, su número de teléfono, su dirección postal y otros datos de contacto cuando usted:

  • crea una cuenta de cliente
  • se suscribe a nuestro boletín
  • realiza un pedido
  • participa en sorteos o promociones
  • interactúa de cualquier otra forma con nuestro sitio

1.2 Información recopilada automáticamente

Cuando visita nuestro sitio, cierta información puede recopilarse automáticamente:

  • su dirección IP
  • su tipo de navegador y sistema operativo
  • las páginas visitadas y el tiempo pasado en nuestro sitio
  • sus clics e interacciones con nuestros contenidos

Esta información nos ayuda a analizar el comportamiento de los usuarios, mejorar nuestro sitio y ofrecerle contenidos y ofertas personalizados.

2. Uso de la información

2.1 Prestación y mejora de nuestros servicios

La información recopilada se utiliza, entre otros fines, para:

  • suministrar nuestros productos y servicios
  • procesar sus pedidos y solicitudes
  • gestionar su cuenta de cliente y el servicio posventa
  • mejorar nuestro sitio y su experiencia de compra
  • personalizar las ofertas y los contenidos de marketing

Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de conformidad con el RGPD y la legislación aplicable.

3. Sus derechos (RGPD)

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted dispone de los siguientes derechos:

  • derecho de acceso a sus datos
  • derecho de rectificación
  • derecho de supresión (derecho al olvido)
  • derecho a la limitación del tratamiento
  • derecho a la portabilidad de los datos
  • derecho de oposición

Para ejercer sus derechos, contáctenos en info@frisoria.com.

4. Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar su experiencia. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través del banner de consentimiento o la configuración de su navegador.

5. Datos de contacto

Frisoria
Scheldestraat 12-2
Arnhem, Güeldres 6826 AR, Países Bajos
Correo electrónico: info@frisoria.com
WhatsApp: +31 6 85509703

Cámara de Comercio (KvK): 86961748
Número de IVA: NL004335436B78